Al alcance de una llamada a través de los números 073, 867 890 09 00, mediante un mensaje de texto vía WhatsApp al 867 193 68 51 y en las redes sociales oficiales de este organismo operador, se reciben reportes de brotes de aguas negras por drenajes obstruidos, mismos que son atendidos por el personal de la unidad de desazolve, de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Nuevo Laredo.

Al inicio de esta semana con las lluvias que se generaron ayer, la basura en las calles es uno de los principales factores que facilitan taponamientos en las líneas de drenaje y que se generen brotes masivos en importantes arterias de la ciudad, al no tener donde desahogar la cantidad de metros cúbicos de agua que llega a la región, por lo que es necesario que la unidad de desazolve entre en acción.

En COMAPA contamos con 7 unidades, cada uno compuesto por dos trabajadores especializados en drenaje, quienes realizan limpieza de líneas generales de drenaje, de registro, de manera mecánica a través de succión de sólidos pequeños o en modo manual al utilizar pala para retirar sólidos de mayores dimensiones.

“En temporada regular se atienden un promedio estimado de entre 60 a 80 reportes diarios, los cuales se disparan al doble en periodo de lluvias, por lo cual se intensifican las labores en la ciudad para dar atención a la brevedad a los reportes que solicita la ciudadanía; servicio que se realiza sin costo alguno”, señaló el Gerente General de COMAPA, el Licenciado Luis Moreno.

Para recibir este servicio es necesario que el usuario brinde sus datos como nombre completo de quien reporta, teléfono, domicilio exacto o entre calles donde se ubica el brote para mejor ubicación del personal y colonia, así como si este es de alcantarilla o de su registro, para dar una mejor atención y en tiempo menor al estimado.