Por: José Gregorio Aguilar.-
Porque aún el problema sanitario del Covid-19 continúa y las posibilidades de contagio son muy altas, el Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) exhorta a los derechohabientes a realizar sus trámites en línea, a través de la plataforma digital Mi cuenta Infonavit o por medio del número telefónico 800 0083900
“El objetivo de evitar aglomeraciones en los centros de servicio del Infonavit o en las oficinas de atención y salvaguardar la salud de los derechohabientes, el instituto los exhorta a utilizar la plataforma mi cuenta Infonavit a la que se accede por medio de micuenta.infonavit.org.mx y su línea telefónica infonatel 8000083900 para realizar trámites y consultas relacionadas con su crédito o la subcuenta de vivienda, o la actualización de sus datos, etc.”, puntualizó el delegado en Tamaulipas, Honorio Cortázar Salazar.La dependencia federal informa que a través de “Mi Cuenta Infonavit”, los derechohabientes y acreditados del Instituto podrán realizar los siguientes trámites: conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda; precalificación y puntos para acceder a un crédito; seguimiento a solicitudes de crédito; consulta de saldos y movimientos del crédito; obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT; aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos; corrección del RFC, CURP y nombre; actualización de datos de contacto; consulta de relaciones laborales; calculadora de ahorro; agendar citas; y realizar y dar seguimiento a una queja.
Con estas opciones, el Infonavit busca evitar que la gente acuda personalmente a realizar trámites en los centros de servicio del Instituto que bien puede realizar en forma virtual y dar prioridad a aquellos derechohabientes que realmente necesiten atención presencial.“Recuerden que solamente un número limitado de personas pueden estar dentro de las oficinas, conservando la sana distancia pero las demás tienen que esperar afuera hasta que podamos atenderlas”, concluyó.
